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Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site de kosmokid et après règlement de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.
 
Le présent contrat sera régi par le droit français. 

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et le produits proposés à la vente sont conformes à la législation française. 

Le cas échéant, il appartient à l’acheteur étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’utilisation du produit qu’il envisage de commander ; la responsabilité de kosmokid ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation d’un pays étranger où le produit est livré. 

PRESENTATION DES PRODUITS
Les caractéristiques des articles proposés à la vente sont décrites sur le site de kosmokid. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel(les modèles et couleurs pouvant variés selon les arrivages et le réglage de votre écran). La responsabilité de la Société kosmokid ne saurait être engagée si des erreurs entre les photos et le texte s'y sont introduites. Tous les textes et images du site de kosmokid sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteurs et de la propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle est interdite

PRISE DE COMMANDE
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En conséquence l’acheteur en supportera les frais de retour des marchandises. kosmokid sera même en droit de facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour des commandes. 

Les produits sont livrables dans la limite des stocks disponibles et expédiés en fonction de l’ordre d’arrivée des commandes et seulement les jours ouvrables. Pour toutes demandes particulières et envoi urgent il est impératif de nous contacter!!!

En cas de rupture de stock
, kosmokid informera le client dans les plus brefs délais. En accord avec le client,kosmokid pourra modifier la commande, par exemple par un autre article ou par un article équivalent ou encore restituer la valeur des produits en rupture définitive

Les offres de kosmokid ne s'adressent qu'à la clientèle particulière et en aucun cas aux revendeurs professionnels.kosmokid se réserve le droit de refuser le bénéfice de ses offres à tout client s'avérant revendeur professionnel. 

LIVRAISON ET RECEPTION
L’expédition se fait, en principe sous 48H mais peut varier entre 48H et 8 jours ouvrables selon l'afflux des commandes, la disponibilité des articles et du personnel, et après encaissement du règlement. N'hésitez pas à spécifier toute demande particulière lors de votre commande dans la partie commentaire et contacter nous pour être sur d'avoir votre commande en temps voulue(ex: pour noël, un anniversaire...etc...)
Les articles sont livrés en colissimo ou lettre suivi, livrables en une seule fois au même endroit. 

Kosmokid s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides; cependant n'hésitez pas à nous contacter pour toutes commandes express, nous essayerons de vous satisfaire au mieux!

Les délais moyens sont précisés sur chaque fiche produit, et varient en fonction du pays de destination choisi par le client. Ils sont donnés à titre indicatif seulement et ne nous engagent en rien. 

La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Vous devez en outre tenir compte des jours ouvrables et des congés et fermetures exceptionnelles de la boutique.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.
Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

FACULTE DE RETRACTATION
En application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l'article livré(à l'exception des dessous, maillot de bain, linge de corps...) pour échange ou remboursement, au choix de l'acheteur, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

Ceci est possible sous réserve que l’article n’a pas été utilisé, qu’il soit dans son emballage d’origine et accompagné du bordereau de livraison. En échange de quoi, l’acheteur bénéficiera d’un remboursement dans un délai maximum de 30 jours ou d’un avoir selon le cas et à l'appréciation du vendeur. Le client devra IMPERATIVEMENT alors informer kosmokid par écrit (e-mail : par l'intermédiaire de notre formulaire de contact dans la rubrique 'Contactez-nous', fax, lettre) de sa décision avant de nous retourner la marchandise.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Il pourra retourner les produits non souhaités par ses propres moyens dans l'emballage d'origine. La valeur des produits retournés lui sera remboursée sous forme d'avoir, à l'exclusion des frais de transport initiaux dans un délai de 1 à 3 semaines. Si le client souhaite recevoir un nouveau produit, il devra s'acquitter de l'éventuelle différence de valeur ainsi que des frais de renvoi. 

PRIX
Les prix indiqués en Euro s’entendent toutes taxes comprises (prix TTC) France Métropolitaine (Corse incluse) (TVA à 19,6 %). Les frais de transport doivent être payés à la vente.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande par kosmokid est le prix définitif.

PAIEMENT
Le règlement des produits peut se faire par paypal, virement bancaire, chèque ou par carte bancaire(via le module de paiement paypal avec ou sans avoir de compte paypal). Le paiement des articles est payable en totalité à la confirmation de la commande.

LITIGES ET ATTRIBUTION DE COMPETENCE
En cas de litige, le client s'adressera par priorité à kosmokid pour obtenir une solution amiable.

A défaut, le Tribunal de Civil du siège social de kosmokid est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés. 

GARANTIES
Kosmokid est tenu de la garantie légale des vices cachés, au sens de l'article 1641 et suivants du Code Civil qui dispose : "Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l'usage duquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus".

En conséquence, l'acheteur devra fournir la preuve que l'altération de l'article est antérieure à la vente. Le cas échéant l'acheteur pourra, avec l'accord préalable de kosmokid, retourner l'article pour un échange ou un remboursement de l'article concerné à l'exception des frais d'expédition restant dus; les frais de retour de l'article restant à sa charge.


INFORMATIQUES ET LIBERTE
Au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant.

Pour l'exercer vous avez directement accès à votre compte personnel en ligne. Vous pouvez également vous adresser à kosmokid– 7,rue de l'église - 23100 la courtine. Les informations qui vous concernent sont destinées à kosmokid.

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